10月
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【報告】米アマゾンから配達期日を2週間過ぎても荷物が届かなかったので、「荷物届いてません」メールを送ったところ、全額返金+再配送という神対応で、タダでテントと寝袋が手に入りました。(神奈川県在住26歳男子)
Twitter / にしかわっち (via deli-hell-me)
Amazonにしてみれば、人間か複雑に介入するコストよりも返金して再配送するほうが安いのだろう。そのユーザの支持も得られるだろう。ただ、ごねるアホを元気付かせている気がしないでもない。
(via bgnori)(petapetaから)